Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Bruno Auvinet et l'acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du présent site. L’acquisition d’une poterie bonsaï implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Bruno Auvinet.
Pot bonsai artisanal
Chaque pièce est unique et faite à la main. La céramique artisanale laisse place à une part d'aléatoire qui fait tout le charme du fait-main.
Les variations de tailles et de teintes faisant parti du processus de fabrication, elles ne peuvent constituer un motif de retour ou d'annulation de commande.
Prix
Tous les prix affichés sont nets et hors frais de port.
Les frais d'expédition sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix indiqué en ligne. Ces frais dépendent du poids, du volume et de l'adresse de destination. Le montant des frais d'expédition sera indiqué au client sur simple demande.
Tous les prix peuvent être sujets à des modifications, sans préavis. Il est toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Paiement
Le paiement des commandes en ligne peut se faire par virement bancaire ou Paypal. Dans le mail de confirmation de la commande vous recevrez mon RIB ainsi que mon adresse Paypal. Dans la zone commentaire, merci de préciser le numéro de commande pour une bonne traçabilité.
Pour les poteries en stock, le paiement se fait à la commande. Pour les poteries sur mesure, le paiement se fait lorsque celle-ci est fabriquée et avant l'expédition.
Aucune livraison ne sera effectuée avant réception et encaissement du règlement. Toutes les commandes restent la propriété de Bruno Auvinet jusqu'au paiement intégral.
Livraison
L'acheteur peut choisir :
- Livraison colissimo suivi, la participation aux frais de port et d'emballage sont calculés automatiquement au moment de la commande ;
- Récupération sur Nantes ou lors d'un salon sur lequel je suis présent.
Lors d'une livraison Colissimo, l'acheteur est tenu de vérifier la conformité et le bon état de la commande lorsque le colis lui est présenté. En cas de casse, l'acheteur est tenu de refuser le colis et de faire des réserves sur le bon de livraison elon les dispositions de l’article L.133-3 du Code du commerce.
Rétractation
Conformément à la législation, l'acheteur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison de la commande d'une commande sur le site pour retourner les produits en vue d’un échange ou d’un remboursement.
Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, dans leur emballage d'origine, dûment scellé. A défaut, Bruno Auvinet pourra refuser l'échange ou le remboursement. Le retour est a la charge et aux frais de l'acheteur.
Tout produit non retourné au terme du délai de rétractation de 14 jours sera réputé conforme à la commande et accepté par l’acheteur. La rétractation ne peut être demandée avant la livraison des produits.
Les poteries fabriquées sur mesure, suivant les spécifications du client, sont exclues du cadre de la rétractation. Les échanges de mails faisant foi de la personnalisation de la poterie.